На сегодняшний день многие люди, взяв деньги взаймы, особенно у недобросовестных кредиторов, в дальнейшем не возвращают долг. Причины могут быть разными, но результат зачастую один – привлечение коллекторов для «выбивания» долга. Практика продажи безнадежных долгов специализированным компаниям (третьим лицам) достаточно распространена. Однако, деятельность коллекторов и коллекторских компаний часто выходит за рамки правового поля.

Сразу обозначу, что деятельность коллекторов не урегулирована ни одним законодательным актом. Вместе с тем, она и не запрещена действующим законодательством. Поэтому, начиная общение с коллекторами, нужно определить насколько законными являются их требования.

Основаниями для законных требований со стороны коллекторов может быть договор с Вашим кредитором. Это может быть договор уступки права требования, поручения либо факторинг. В любом случае, при появлении коллекторов Вы имеете право на информацию о правовых основаниях их требований. До того, как Вы убедитесь в законности требований нового кредитора, Вы не обязаны ничего платить и даже общаться с ним. Такая норма предусмотрена Гражданским кодексом.

Даже, если требования коллекторов вполне правомерны, Вы должны понимать, какие действия могут совершаться коллекторами. Прежде всего, нужно знать, что любые меры по принудительному взысканию задолженности могут проводиться только органами исполнительной службы, и на основании решения суда. Поэтому единственным законным действием нового кредитора будет направление Вам письменных обращений о возврате долга, а также обращение в суд с иском о взыскании задолженности.

Также стоит обратить внимание на то, что деятельность коллекторов нередко заключается в давлении на человека, угрозах, звонках родственникам. Такие действия явно выходят за рамки закона. Более того, любой сбор информации о человеке без его согласия является незаконным. В случае нарушения коллекторами Ваших прав, Вы имеете право обратиться с жалобой в суд или уполномоченные органы государственной власти. Также в случае явного нарушения закона, а именно вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни и т.п. Вы можете подать заявление о совершении уголовного правонарушения относительно вас (примером: мошенничества).

Как видите, коллекторов не стоит уж сильно бояться. Как правило, вся их деятельность является незаконной. Дабы избавиться от коллекторов, и урегулировать ситуацию в рамках закона, рекомендую обратиться к адвокату по кредитным спорам, который возьмет на себя переговоры с кредиторами, коллекторами и сможет договориться о решении проблемы в наилучшем для Вас варианте.